销售定制服务是销售无形的，无形的，不容易定义或放置在任何特定的盒子中的东西。因此，在服务提供商 - 客户关系中，信任是所有事物的基础，当服务外包时，客户必须信任公司履行承诺。
当服务提供商在同一时间进行了多个项目的时候，服务供应商会做些什么，其中一些项目可能会有很大的不同甚至是相互矛盾的。第一条建议是集中力量使每个项目达到公司所设定的质量水平的标准，而不是仅仅完成一个可能成功或可能不会成功的“完美”项目。每个项目不损失质量是客户所在的每个服务提供商的目标和座右铭。
财神科技软件公司认为产品质量与客户的期望密切相关，如果项目的结果符合预期，那么它被认为是高质量的。因为客户正在购买服务，所以他们始终注意低质量的后果，这反映在他们的形象上。不是客户担心得到最优秀的服务; 这是他们害怕投资不成功的东西。他们不想似乎做错了选择。这就是为什么在服务行业中，供应商应该能够每次给予质量保证。
在我们看来功能要求源于期望，这可能是主观的。当期望与最终结果存在差异时，它被认为是缺陷，不规则或特殊功能。非功能性质量要求是客户从一开始就不了解的，最终用户甚至可能不会注意到差异。这可能包括作为总体拥有成本的项目的这些方面，或源代码的质量的这些属性，作为可维护性，可重用性，可测试性等。一个例子是从最终用户的角度来看，有两种产品具有相同功能的情况，但是同时可以相对便宜地改变其中一种产品，而对另一种产品的添加可能花费高达从零开始构建新产品。这两组要求都是关于金钱的：消除期望和最终产品之间的差异将花费多少？一个坚实的服务提供者始终保证消除差异的总和不超过一定量。
在每个项目中，独特的团队在独特的环境中工作。只是因为一个人成功的完成了一个项目并不意味着他们会在新的变量中做得很好。关于技术，工具，策略和方法也是如此。如果团队留给自己的设备，成功取决于专家的才能和团队与客户之间的个人关系。因此，在多个项目中产生的质量水平可能会有所不同。一个成功的供应商的艺术是帮助最强的项目闪耀，同时使保证的质量和成熟度尽可能高的每个项目。如果可以使保证的质量水平更高，而不用抢劫任何项目的机会突然超级命中，你就成功了。如果每个项目都有不同的质量水平，就可以通过将质量提高到一个理想的水平，并恢复公司的良好形象来纠正这种情况。所以必须找到重复的元素，成熟和稳定的要素，所以可以达到一定程度的顺序，结果是可预测的和预期的。不是一个项目应该质量下降。所以管理工作要全面提高整个公司的质量保证水平。结果取得可预测和预期。不是一个项目应该质量下降。所以管理工作要全面提高整个公司的质量保证水平。结果取得可预测和预期。不是一个项目应该质量下降。所以管理工作要全面提高整个公司的质量保证水平。

项目卡上的问题有时可能看起来太明显，几乎预先假定是他们最琐碎的答案，但是如果其中一个被跳过，则表面上可能存在的问题将被忽视。反之亦然，如果有所有问题的答案，就可以保证出现的问题不会成为瓶颈。项目卡中包含的问题可能如下所示：
1、是否有项目计划？
2、现在与现在有什么关系呢？
3、计划是否随着实际进度跟踪而定期更新？
4、跟踪基于二进制（100％完成/不完成100％）里程碑？
5、每个团队成员都熟悉计划吗？
每一天都要讨论一些事情，一切事情（一天的事情，一个小小的，无关紧要的事情）。关于项目的低点，问题或瓶颈的一般问题不起作用。该团队甚至可能无法看到处于行动中的问题，所以从其他角度来看待控制可以让经理更好地了解真正发生的情况。
北京软件开发公司在一个项目上工作时，有很多项目管理工具可供选择。在几十甚至几百个项目上工作时，检查项目是否成熟通常是真正了解每个特定项目在哪里的唯一途径，并且对于估计是现实的。确保团队的“进步”或新手成员不要忽视项目卡的宝贵实践，这是经理应该立即监控和纠正的事情。在多个项目上工作有效地要求通过多年公司经验开发的一系列技能，并根据该领域的整体专业知识进行工作。选择最佳可能性并确保被拒绝的替代方案由于有效的原因而被放弃，是唯一的途径匹配用户期望与最终结果。